Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (Terms of Service / Terms of Use) gelten für die Nutzung von Connect (Connect by UHS), bereitgestellt durch [COMPANY_LEGAL_NAME]. Abweichende schriftliche Kundenverträge gehen vor, soweit sie ausdrücklich etwas anderes regeln. Für die Installation der mobilen App gilt zusätzlich die EULA.

Der Dienst unterstützt Hotelbetrieb (u. a. Floor-/Kiosk-Abläufe, Zuweisungen, Zeiterfassung und verwandte Funktionen). Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Paket und der technischen Verfügbarkeit.

Zugangsdaten sind vertraulich. Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen und Geräte den Dienst nutzen. Nutzer verhalten sich rechtmäßig und respektvoll gegenüber Gästen, Kollegen und dem System. Missbrauch, Belästigung, unzulässige Datenexporte und das Teilen von Zugangsdaten sind untersagt. Verdacht auf Missbrauch ist unverzüglich zu melden ([CONTACT_EMAIL]).

Verboten sind insbesondere: Umgehung von Sicherheitsmechanismen, Überlastungsangriffe, Scraping außerhalb dokumentierter APIs, Reverse Engineering soweit gesetzlich nicht erlaubt, sowie Verarbeitung unzulässiger oder fremder personenbezogener Daten ohne Rechtsgrundlage.

Wir bzw. der Hotelkunde können Zugänge sperren oder beenden bei Vertragsende, Sicherheitsrisiko, Zahlungsverzug (soweit vereinbart) oder Verstoß gegen diese Bedingungen. Nach Beendigung entfällt das Recht zur Nutzung; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Betriebs- und personenbezogene Daten im Mandantenkontext verbleiben in der Verantwortung des Kunden, soweit wir Auftragsverarbeiter sind. Details: Datenschutzerklärung.

Wir bemühen uns um stabile Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit, soweit nicht gesondert vereinbart. Wartung, höhere Gewalt und Ausfälle Dritter (Hosting, Netz, PMS) können die Nutzung einschränken.

Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung — soweit gesetzlich zulässig — auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig. Unentgeltliche Testzugänge erfolgen ohne Gewähr, soweit erlaubt.

Es gilt [GOVERNING_LAW], unter Ausschluss von Kollisionsrecht, soweit zulässig. Gerichtsstand / Schiedsort: [DISPUTE_VENUE], soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn Gesetze, Funktionen oder Betriebsabläufe es erfordern. Wesentliche Änderungen werden angemessen kommuniziert. Stand: [LAST_UPDATED].